No dinâmico cenário do marketing digital, o sucesso depende de mais do que apenas a distribuição de anúncios. Exige um plano estratégico e coeso que não apenas alcance os prospects, mas também os converta em clientes leais. Alguns dos grandes nomes internacionais da performance digital utilizam uma estratégia “focada na conversão” que estabelece uma base robusta para melhorar o Retorno sobre o Investimento em Publicidade (ROAS) e a escalabilidade. Aqui, vamos explorar como essa abordagem pode elevar suas campanhas digitais pagas multi-canal em 2024.
Seção 1: Criando Anúncios Eficazes
Conteúdo Gerado pelo Usuário e Colaborações com Influenciadores
A Autenticidade Importa: Conteúdo real de usuários e parcerias com influenciadores aumentam a confiança e o engajamento. O Sucesso da Calvin Klein: Quando a Calvin Klein fez parceria com influenciadores para a campanha #MyCalvins, eles testemunharam um aumento notável de 25% nas vendas entre seu público-alvo conforme relatou a AdWeek.
Cópia Publicitária Eficaz
Mensagens Personalizadas: Use ferramentas como o ChatGPT para criar cópias publicitárias atraentes que ressoem com seu público. Por exemplo: Um Programa de Fitness: “Transforme Seu Corpo em 30 Dias” combinado com benefícios como “Perda de até 10 quilos em apenas 30 dias com nosso plano de treino comprovado” chama a atenção e impulsiona as conversões.
Emails de Follow-Up: Use uma linguagem persuasiva para incentivar os usuários a tomar uma ação. “Você está a um passo de alcançar seus objetivos de fitness—conclua sua compra agora e comece hoje mesmo!”
Elementos Visuais e Multimídia
Impacto Visual: Visuais de alta qualidade são essenciais para capturar e manter a atenção do público. Uma das empresas que comprovaram na prática os benefícios desta técnica foi o Airbnb. A empresa viu um aumento de 24% nas reservas quando adicionaram imagens de alta qualidade às suas listagens.
Seção 2: Otimizações de Campanhas Publicitárias
Compreendendo Especificidades da Plataforma
Cada plataforma (meta, Google, Bing, etc) oferece vantagens únicas e ainda que não precise utilizar todas, é importante que na que utilize, que as faça por completo; explorando todas as possibilidades e criando material específico se for o caso. Por exemplo: Otimização para Mobile no Facebook: A Coca-Cola teve um aumento de 40% nas conversões após otimizar os anúncios do Facebook para mobile, demonstrando o impacto dos ajustes específicos da plataforma.
Decisões Baseadas em Dados
Analytics fornecem insights sobre as preferências do público. Marketers que usam dados e analytics fazem ajustes mais inteligentes.
Teste A/B
Experimente regularmente elementos do anúncio, como CTAs e imagens, para refinar nossa abordagem. Por exemplo, segundo a HubSpot, estes observaram um aumento de 25% nas conversões ao mudar “Baixar Agora” para “Começar”, o que exemplifica o poder dos testes A/B.
Seção 3: Otimização da Taxa de Conversão (CRO)
Otimização da Página de Destino
A página de destino é onde o interesse se transforma em ação. Testar elementos da página para encontrar a combinação vencedora é crucial. A Unbounce compartilhou que houve um aumento de 15% na conversão através de uma simples mudança na imagem da figura do herói na página.
Adição de Ferramentas e Widgets
Ferramentas simples melhoram a experiência do usuário e impulsionam as conversões. Os marketers de sucesso relatam que frequentemente criam novas páginas de destino para cada campanha.
Melhoria Contínua através de Testes A/B
A busca pela página de destino perfeita nunca termina. Atualizações regulares e testes A/B levam a melhores experiências do usuário. Empresas que usam testes A/B relatam aumentos significativos na taxa de conversão.
Seção 4: Retargeting e Estratégias Multiplataforma
Retargeting Cross-Platform
Às vezes, os clientes precisam de um lembrete gentil. O retargeting eficaz ajuda a trazer de volta aqueles que podem ter escapado, aumentando as chances de conversão. Um dos muitos exemplos de boa utilização desta estratégia foi observada pela AdRoll e seu cliente da época: a ASOS.
Segundo a empresa, a ASOS viu um aumento de 50% nas conversões após implementar anúncios de retargeting.
Mensagens Coesas em Todos os Canais
Uma mensagem consistente em todas as plataformas reforça sua marca e apoia uma jornada unificada do cliente. Uma pesquisa divulgada pela MarketingProfs aponta que 70% dos marketers usam múltiplos canais para alcançar seu público-alvo.
Seção 5: Captura de Dados e Email Marketing
Capturando Dados dos Visitantes
A captura eficaz de dados permite entender e antecipar as necessidades dos clientes e vemos isso claramente no exemplo da Amazon: Recomendações de produtos personalizadas com base nos dados do cliente levaram a um aumento de 29% nas vendas para a empresa, conforme publicado pela McKinsey.
Fluxos de Email Marketing
Fluxos de email bem desenhados nutrem leads e os guiam de volta para concluir compras. De acordo com o Econsultancy. O ROI do Email Marketing é real e tangível pois 73% dos marketers classificam a ferramenta email marketing como excelente ou bom.
Concluindo
Através de uma abordagem estratégica focada na conversão e otimização contínua, os métodos mencionados acima entregam sucesso contínuo dentro do ecossistema da publicidade digital. A estratégia “focada na conversão”, enriquecida com o uso estratégico de provas sociais, é uma fórmula comprovada para alcançar um ótimo ROAS e escalabilidade. Ao incorporar essas técnicas em sua estratégia de marketing digital, você obterá resultados significativos e duradouros mas conforme mencionamos, não se esqueça de fazer testes A/B para cada ação aqui recomendada que implementar. Cada empresa funciona como um organismo único e vivo e nem todas as estratégias funcionam com a mesma intensidade. É preciso testar e ir calibrando até achar seu ponto de máxima performance/melhor custo-benefício.
Dica bônus
Aproveitando a Prova Social
Avaliações e Depoimentos de Clientes: Integre provas sociais em campanhas publicitárias, páginas de destino e comunicações de follow-up. Segundo a Nielsen, 92% dos clientes confiam em recomendações de outros, mesmo que não os conheçam pessoalmente.
